Méthodes de paiement

Pour Garantir la Sécurité de vos Données Personnelles, nous avons choisi le Terminal de Paiement Stripe. Il est Ultra Sécurisé via un Code 3D SECURE. Une fois vos Données Personnelles Renseignées, vous allez recevoir un Code de Sécurité par SMS sur votre téléphone mobile pour que vous puissiez valider et finaliser votre commande sur notre site lenergievitale.com (si c’est le mode de sécurité qui est activé par votre banque).

 

 

Le paiement de la commande est effectué grâce au terminal de paiement en ligne Stripe, qui est un terminal de paiement en ligne sécurisé présentant de solides garanties de sécurité, par conséquent le client dispose d’une boîte aux lettres électronique d’envoi et de réception valide.

A défaut, il ne pourra recevoir de confirmation écrite de sa commande. Les informations contractuelles lui seront présentées en langue française.

 

La procédure de passation des commandes sur le site internet lenergievitale.com comporte les étapes suivantes :

Le client sélectionne le produit qu’il souhaite commander.

Le client est ensuite redirigé vers le bon de commande intégrant le terminal de paiement en ligne sécurisé de Stripe sur lequelle un récapitulatif de la commande lui sera présenté, comprenant notamment la produit choisi, le prix total TTC (*Hors Frais de Douane), ses coordonnées, le mode de livraison et le mode de paiement.

La commande sera enregistrée lors de la validation par le client des différents renseignements contenus sur la page de règlement de la commande comportant le terminal de paiement Stripe.

Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau en ligne (SSL SECURE EN HTTPS).

Après la validation définitive de la commande, un e-mail de confirmation récapitulant l’ensemble des éléments relatifs à celle-ci sera envoyé par email au client.

 

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit directement doit obligatoirement :

Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un.

Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits qui ont été choisi.

Valider sa commande après l’avoir vérifiée.

Effectuer le paiement dans les conditions prévues.

Confirmer sa commande et son règlement.

 

Prix des produits et prestations

Tous les prix des produits proposés par le site lenergievitale.com sont indiqués en euros toutes taxes comprises (*Hors Frais de Douane) et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.

lenergievitale.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les produits seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

 

Modalités de paiement

Le paiement complet de la commande est requis avant la livraison.

Les paiements seront effectués par carte bancaire – ils seront alors réalisés par le biais du système sécurisé Stripe.

L’acheteur reçoit un bon de commande par email qui vaut facture à la réception de l’article ou de la prestation.

 

Carte de crédit

Payez facilement et en toute sécurité avec votre carte Visa, American Express ou Master Card. Il n’y a pas de supplément de frais pour utiliser votre carte de crédit pour effectuer des achats.

Le système d’authentification fournit un haut degré de sécurité pour vos achats via Internet, vérifiant l’identité du détenteur de la carte avant d’approuver l’achat.

 

Informations Personnelles du client

Les registres informatisés, conservés sur les serveurs du site lenergievitale.com, ainsi que sur les serveurs de ses établissements bancaires, sont effectués sur un serveur fiable et sécurisé.

 

Informations sur le site lenergievitale.com

TVA non applicable, art. 293 B du CGI